나만 아는 상담소 - 헤더
나만 아는 상담소 - 온라인 상담
언제 어디서나 편하게

집에서 받는
따뜻한 마음 상담

화상, 전화, 채팅 중 편한 방법을 선택하세요.
당신의 편안한 공간이 상담실이 됩니다.

온라인 상담이 특별한 이유

거리와 시간의 제약 없이, 당신이 가장 편안한 곳에서
전문 상담사를 만날 수 있습니다

편안한 나만의 공간

익숙하고 안전한 공간에서 상담받으세요. 긴장 없이 더 솔직한 이야기를 나눌 수 있습니다.

유연한 시간 선택

출퇴근 시간, 점심시간, 저녁 시간까지. 당신의 일정에 맞춰 상담 시간을 정할 수 있습니다.

완벽한 익명성

얼굴을 보이고 싶지 않다면 전화나 채팅으로. 당신이 편한 방식을 선택할 수 있습니다.

지역 제한 없음

전국 어디서나, 해외에서도 가능합니다. 거리가 멀어도 최고의 전문가를 만날 수 있습니다.

안전한 보안

암호화된 연결로 상담 내용이 완벽히 보호됩니다. 안심하고 이야기를 나누세요.

경제적 부담 감소

교통비와 이동 시간을 절약할 수 있어 더 부담 없이 상담을 지속할 수 있습니다.

당신에게 맞는 상담 방식을 선택하세요

각자의 상황과 성향에 맞는 최적의 상담 방식이 있습니다

화상 상담

얼굴을 보며 따뜻한 교감을

  • 비언어적 소통으로 더 깊은 공감
  • 대면 상담과 가장 유사한 경험
  • 안정적인 연결로 끊김 없는 상담
  • 화면 공유로 자료 함께 보기 가능
화상 상담 예약하기

전화 상담

목소리로 전하는 진심

  • 카메라 부담 없이 편안한 대화
  • 이동 중에도 상담 가능
  • 목소리에 더 집중할 수 있는 환경
  • 간단한 기기만으로 상담 시작
전화 상담 예약하기

채팅 상담

글로 나누는 깊은 대화

  • 생각을 정리하며 차분히 대화
  • 대화 내용을 다시 읽어볼 수 있음
  • 완벽한 익명성 보장
  • 시간에 구애받지 않는 소통
채팅 상담 예약하기

온라인 상담 준비사항

간단한 준비로 더 나은 상담 경험을 만들 수 있습니다

기술적 준비사항

  • 안정적인 인터넷 연결 확인
  • 웹캠과 마이크 작동 테스트
  • 조용하고 밝은 공간 확보
  • Chrome 또는 Safari 브라우저 준비
  • 이어폰 또는 헤드셋 준비 (선택사항)

처음이어도 괜찮아요

온라인 상담이 처음이신가요? 걱정하지 마세요.
상담 10분 전에 접속하시면 기술 지원팀이 모든 설정을 도와드립니다.

사전 접속 테스트하기

철저한 보안으로 안심하세요

최신 보안 기술로 당신의 상담 내용을 완벽하게 보호합니다

종단간 암호화

모든 통신은 완벽하게 암호화되어 오직 상담사와 내담자만 내용을 알 수 있습니다

보안 인증

국제 보안 표준을 준수하며 정기적인 보안 감사를 받고 있습니다

기록 자동 삭제

상담 종료 후 모든 기록은 안전하게 삭제되거나 암호화 보관됩니다

24시간 모니터링

시스템을 24시간 모니터링하여 안정적인 서비스를 제공합니다

모든 상담 내용은 법적 비밀유지 의무에 의해 보호됩니다

간단한 4단계로 시작하세요

복잡한 절차 없이 쉽고 빠르게 상담을 시작할 수 있습니다

예약하기

원하는 날짜와 시간을 선택하세요

안내 받기

접속 링크와 준비사항을 안내받습니다

접속하기

예약 시간에 링크를 클릭해 접속합니다

상담 시작

편안하게 이야기를 나누세요

자주 묻는 질문

온라인 상담에 대해 궁금하신 점을 확인해보세요

온라인 상담도 대면 상담만큼 효과가 있나요?

네, 연구 결과에 따르면 온라인 상담도 대면 상담과 동등한 효과를 보입니다. 오히려 편안한 환경에서 상담받을 수 있어 더 솔직하게 이야기할 수 있다는 장점이 있습니다. 중요한 것은 상담사와의 신뢰 관계이며, 이는 온라인에서도 충분히 형성될 수 있습니다.

인터넷 연결이 불안정하면 어떻게 하나요?

연결이 끊어질 경우를 대비해 상담사의 전화번호를 미리 안내드립니다. 화상 연결이 어려운 경우 즉시 전화 상담으로 전환하여 상담을 이어갈 수 있습니다. 또한 사전 테스트를 통해 연결 상태를 미리 확인하실 수 있습니다.

온라인 상담 내용이 녹화되거나 저장되나요?

아니요, 모든 상담 내용은 실시간으로만 진행되며 녹화나 저장되지 않습니다. 상담사가 작성하는 상담 기록도 암호화되어 안전하게 보관되며, 내담자의 동의 없이는 절대 공개되지 않습니다. 완벽한 비밀보장을 약속드립니다.

카메라를 켜기 부담스러운데 꼭 켜야 하나요?

아니요, 카메라 사용은 선택사항입니다. 전화 상담이나 채팅 상담을 선택하실 수 있고, 화상 상담을 선택하셨더라도 상황에 따라 카메라를 끄고 진행할 수 있습니다. 가장 편안한 방식으로 상담받으시는 것이 중요합니다.

온라인 상담료는 대면 상담과 다른가요?

온라인 상담료는 대면 상담과 동일합니다. 다만 교통비와 이동 시간을 절약할 수 있어 실질적으로는 더 경제적입니다.

해외에서도 온라인 상담이 가능한가요?

네, 인터넷이 연결되는 곳이라면 전 세계 어디서든 상담이 가능합니다. 시차를 고려하여 상담 시간을 조정해드리며, 해외 거주자를 위한 특별 시간대도 운영하고 있습니다. 한국어 상담이 필요한 해외 거주자분들도 편하게 이용하실 수 있습니다.